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战“疫”情:“家兵团”“屏聚” 团圆饭

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-02-14  浏览次数:495

央广网西安2月13日消息(记者刘涛 通讯员穆英 张巧奇)“爸,今天车站安排我调休,补了一天觉,一会儿我做好饭,送到妈妈岗位陪她吃。”2月12日17时,在西乡县铁路道北小区一间温馨小屋,汉中车务段西乡车站助理值班员张攀一边在厨房里张罗,一边通过视频向父亲张小宁“汇报”自己的发现。

“您知道吗?冰箱里居然还有咱家最爱的玫瑰芝麻馅汤圆,妈妈说,这还是之前备着正月十五吃的,结果咱们一直没机会嘛,我煮几个元宵和妈妈先分享,您回来后,我们仨再聚……”

张攀是一名“铁三代”,今年26岁。父亲张小宁是汉中车务段燕子砭车站的值班员,母亲杜宝玲是西乡车站的一名客运员。

因为父亲常年在小站工作,加之车务倒班性质,这一家三口好几年没在一起吃团年饭。张攀说,现在可是真正懂得了父母的不容易,小时候的自己逢年过节都是“寄养式”呆在亲戚家,这工作了吧,“年”也不进自己家门。

今年春节年三十,刚好这一家人凑齐,准备吃个团圆饭,感受下年味。可新冠肺炎疫情突袭,父亲要抓紧返回燕子砭车站,和职工一起抗击疫情。母亲加班,要做好班组和旅客们的疫情防范工作,测量体温、登记信息、加开退票窗口。刚端上桌的团年饭,只有很快“罢桌”撤进了冰箱。

张攀和杜宝玲工作的西乡站,是阳安铁路线上三等站,位于有“最美茶乡”美誉的汉中市西乡县。阳安二线开通后,该站客流明显增多,杜宝玲和客运班组实施“茶乡情”亲情服务,给重点旅客提供爱心帮扶。

虽在一个车站,一个家,运转和客运班制不同,张攀和妈妈能同步吃饭的机会也不多。

以前杜宝玲操心儿子在行车岗位,总提醒张攀仔细、认真、负责任。而今年,这父子俩最担心杜宝玲工作风险高,总是再三叮嘱她做好防护。

因疫情影响,车站与防疫相关的工作量增加,需要根据所在县城及周边村镇的疫情组织情况,动态调整客运员岗位,进出站口成了危险系数最高的岗位。 杜宝玲自告奋勇说:“我是车站的老同志,我先去,给大家打个前战!”也因此,她也拥有了多个“新头衔”:体温测量员、班组消毒员、信息登记员、服务引导员、重点旅客交接员。

紧张的氛围下,杜宝玲的工作状态丝毫并没有被影响,亲情服务内容有增无尽,除了按照“茶乡情”亲情服务标准服务来往旅客,精心接待重点旅客外,她还增加了“亲情唠叨”:请大家戴好口罩、请保持适当距离排好队、请您配合测温……口罩阻隔了病毒,却没有阻挡她亲情服务旅客的温度。

“我今年五月份就要退休了,这是我做作为铁路人的最后一个春运了,老铁路人的最后一班岗得站好,给孩子,给班组的年轻人做个榜样!”杜宝玲介绍,在这种特殊时期,卫生健康防护物资都很珍贵,车站啥都先考虑客运班组,口罩手套到了先给客运、消毒时候先到客运班组、慰问品也是先发给客运职工,我作为一名老铁路人,应该为这个温暖的“大家庭”做些努力。

杜宝玲忙碌的同时,在220公里外的张小宁也没闲着。自从紧急返回车站后,他就忙碌在车站的抗“疫”一线,配比消毒液对办公场所进行消毒,班前对职工体温的测量记录,做好职工膳食营养工作……不仅要确保铁路线安全畅通,还要配合地方抓好站区的疫情防控,虽然每天都很疲惫,但却从不在家人面前说自己有多累。“咱是抗疫一线的‘家兵团’,咱们要给自己多点赞、多鼓劲,保障运输安全畅通、保障好旅客运输,就是支援抗疫!”

有爸爸、妈妈做榜样,儿子张攀也毫不示弱。张攀主动请缨,参加了车站抗击疫情突击队,配合车站对食堂、间休室等场所进行消毒。看到客运班组人手紧张,小伙子还主动帮班,担当起了售票厅的引导员。

“老爸,我会好好工作,不降低作业标准,争当业务能手,现在又值复工复学运输保障,您也要注意劳逸结合,打赢疫情战后,我好好露一手,咱家再真正吃一顿团圆饭……”隔着屏幕,张攀看到爸爸揉了揉泛红的眼圈。

 
 
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